Для получения материальной помощи:
для граждан – необходимо подать заявление в фонд об оказании материальной помощи
для организаций – заявление в свободной форме с указанием реквизитов организации; причин обращения в фонд за материальной помощью; назначение по ее использованию.
К заявлению прилагаются следующие документы:
для граждан:
- копия паспорта гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность (всех членов семьи);
- копия свидетельства о рождении, о заключении брака, об усыновлении;
- копия документа, в соответствии с которым имеется возможность установления (подтверждения) места жительства на территории Российской Федерации, где гражданин (семья) проживает на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- справка с места жительства о составе семьи;
- справки о доходах всех членов семьи за последние 3 (три) месяца, предшествующих месяцу обращения (за исключением лиц, пострадавших от пожара или стихийного бедствия или обращающихся вследствие форс-мажорных обстоятельств);
- копия страхового свидетельства государственного пенсионного страхования заявителя;
- копия свидетельства о постановке на налоговый учет заявителя;
- реквизиты кредитного учреждения и лицевой счет заявителя для перечисления денежных средств;
- копия трудовой книжки (для лиц, не осуществляющих трудовую деятельность);
- копия пенсионного удостоверения (для пенсионеров и инвалидов), либо справка из Пенсионного Фонда о размере назначенной пенсии;
- копия справки медико-социальной экспертизы (для инвалидов);
- документы подтверждающие трудную жизненную ситуацию (документы государственных органов, органов местного самоуправления, лечебных учреждений и т.п.);
- документы с обоснованием размера требуемых средств (смета расходов, прайс-лист на оказание медицинских услуг, предварительный договор с лечебным учреждением и т.п.);
- документы с обоснованием получения материальной помощи в натуральной форме (вещей);
для организаций:
- документы подтверждающие необходимость материальной помощи;
- копия действующей редакции Устава организации (при наличии);
- копия справки территориального органа налоговой инспекции об исполнении налогоплательщиком (плательщиком сбора, плательщикам страховых взносов, налоговым агентом) обязанности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней, штрафов, процентов, подлежащих уплате в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах, на 1 число месяца, предшествующего месяцу подачи заявления (при наличии);
- копия документа, подтверждающего полномочия лица на подачу заявки от имени организации в случае, если заявку подает лицо, сведения о котором как о лице, имеющем право без доверенности действовать от имени организации, не содержатся в едином государственном реестре юридических лиц.

Копии документов предоставляются лично гражданами (руководителем организации или доверенным лицом) с предъявлением оригиналов.

Копии документов, направленных по почте или предъявляемых без оригиналов документов, должны быть заверены органом, выдавшим документ, либо нотариально.

В течение сроков и на условиях, указанных в договоре о предоставлении материальной помощи, благополучатель обязан предоставить в Фонд отчет об использовании выделенных денежных средств.

Более подробная информация прописана в положении о порядке предоставления материальной помощи